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上傳日期:2014-07-20 23:26:28
系統分類:新聞
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任何一個企業花費上億乃至數億美元(廣告費)選擇一家廣告代理,是不會太希望與自己的競爭對手呆在同一家代理屋檐下的。
但在宏盟集團和陽獅集團上周日出人意外宣布合并成為全球最大的廣告集團后,人們發現,一些一直以來的直接對手一夜之間成為了同一家公司(集團)的一部分,其中包括:百事可樂和可口可樂,AT&T和威瑞森(Verizon),還有蘋果和谷歌。
宏盟集團首席執行官約翰•雷恩(John Wren)堅決表示他并不擔心利益沖突,“我們正在努力和客戶進行溝通,并嘗試拿出創造性的解決方案。但是有一點說明,如果合并完成,我相信,任何一個單一的客戶-是足夠重大到-可以擾亂此次合并。”
隨著廣告集團逐漸變大,客戶沖突變得越來越稀松平常,陽獅宏盟必須提出創造性的解決方法來保留沖突客戶的業務。可以按地域或者代理機構拆分業務,在不同的客戶業務之間筑起”防火墻”。然而,更重要的是,可以讓客戶們足夠確信這種劃分是值得信任的。
根據《華爾街日報》的報道:”一位行業分析師說他無數次從代理商高層那聽到,一般情況下,如果兩個頂尖的廣告公司(集團)合并,他們應該預料到會因為客戶沖突最終要失去大概 8%~10%的營業收入”。而雷恩(Wren)則認為最多損失只會占總收入的 1%。
像寶潔這種經營多種品牌/產品的公司,陽獅和宏盟本身已經分別代理它不同的產品,合并就不會對它產生太大的影響;但對于莊臣公司(S.C.Johnson)這種向來討厭業務沖突的公司而言,這種合作關系可能會出現一些問題。
下面是一些最大的客戶沖突狀況:
SODA 碳酸飲料類
·可口可樂(陽獅旗下李奧貝納代理)和百事可樂(宏盟TBWA代理)
在上個世紀七八十年代,百事可樂的所有廣告活動圍繞著一個目標,就是證明相比可口可樂,消費者更喜歡喝百事可樂。現在,這兩個競爭對手將存在于同一家公司是迄今為止由合并帶來的最大沖突。
我們想知道的是: WPP和埃培智這兩家都與可口可樂有著合作的集團,是否有機會奪走它在陽獅的所有業務呢?
WIRELESS PROVIDERS 移動通信服務商類
·美國電信公司AT&T(宏盟代理)和威瑞森Verizon(陽獅代理)
事實上,幾乎美國市場上每家電信公司,包括AT&T、斯普林特(Sprint)、威瑞森(Verizon)和德國的T-Mobile在內,如果沒有人挪移業務的話都是在陽獅宏盟集團的創意代理下。
TECHNOLOGY科技公司類
·宏盟代理的蘋果和微軟對應陽獅代理的三星和谷歌
BEER酒類
·米勒康勝(MillerCoors)的Miller Light酒(陽獅集團之薩奇代理)和百威英博的Bud Light酒(宏盟之BBDO代理)
然而,百威英博(A-B InBev)并不擔心,并且基于不同的品牌/產品和每個廣告集團都有合作關系。”合并案并不改變任何有關的代理沖突問題,”其市場營銷副總裁千部保羅在給《廣告時代》的電子郵件中寫到,”廣告集團可以通過不同的代理廠牌來管理潛在的客戶沖突,這在合并后也不會改變。我們在很多國家都和陽獅集團及宏盟集團的代理機構有合作。
AUTOMOBILES汽車類
·陽獅和宏盟代理的汽車品牌有很多且有重疊,包括戴姆勒(奔馳)、日產、通用汽車、豐田和大眾在兩個公司內都有業務。
日產汽車的發言人告訴路透社,”雷諾和日產彼此都是陽獅集團和宏盟集團主要的全球客戶。我們支持陽獅和宏盟共同創建一個最佳的集傳播、廣告、市場營銷和數字化營銷服務于一體的廣告集團,我們將繼續與他們保持合作。
另一方面,寶馬公司的銷售主管伊恩 • 羅伯森(Ian Robertson)卻并不樂觀。”理想情況下,顯然我們希望能和其他制造商獨立開來,但隨著世界全球化的加深以及越來越多的(廣告)公司走向合并,也許我們就無法那么理想化了”。
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