日前，Facebook重新設計了其風靡全球的大拇指點“贊”按鈕，大拇指圖標被去掉，取而代之的是Facebook的標志性字母“f”和單詞“Like”。Facebook正在桌面版本的Facebook頁面上測試星級打分功能。一張測試頁面的截圖表明，Facebook向一小部分的用戶開放了這個由五顆星星組成的星形打分評級功能。目前，Facebook的點“贊”功能對用戶的情感表達有很大的限制，而五星打分評級功能將給用戶帶來更多選擇。

　　自2010年誕生以來，大拇指點“贊”按鈕迅速被人們接受，而后成為Facebook的另一種標志。點贊這個按鈕出現在全球750萬個網站上，因此Facebook需要重視這個按鈕的細節。事實上，每一個像素和顏色的更換都會影響220億人次的瀏覽觀感。這不再只是關于一個按鈕的設計，而是事關Facebook的品牌和價值。

　　使用五星打分評級功能并不完全是一個創新的舉措，Facebook一直在通過星級打分來收集用戶的反饋，比如用戶對內容和應用的打分。真正令人覺得耳目一新的是，這個打分系統直接在Facebook的網頁上使用。

　　如果這個打分功能正式大規模推廣，那這對用戶來說意味深遠。首先，對于一般用戶來說，它允許維度更大的情感表達，而不僅僅是只能選擇點“贊”與否。實際上，點“贊”是一個非常具有模糊性的情感表達——用戶同時使用它來表達同情、團結、感興趣、支持等情緒，甚至在某些情況下，用戶用點“贊”來表達“不喜歡”。點“贊”數量只能表明有多人少關注了這件事情，但不一定是人們普遍情感。

　　評論功能雖然提供了多維度情感表達的選擇，但是，相比現在的點“贊”和評論功能，五星打分評級功能更加簡單易用，高度整合情感的表達，信息量不小。換言之，打分評級更高效地反映用戶的真實情感。Facebook正在從社交網站轉型成為一個能提供公共信息的平臺，比如輿論動向、用戶對時事或電視節目的實時反應等。因此，這個五星打分評級功能大有可為。

　　目前，尚不明確這個星級打分功能對Facebook上的企業用戶來說是可選項還是強制項。不過，如果Facebook要與Yelp(美國的大眾點評網站)等網站進行競爭，那極有可能星級打分功能會默認出現在Facebook企業用戶的頁面上。如此一來，企業用戶使用Facebook的方式將出現重大轉變。讓用戶點“贊”很容易，但是要用戶給你打滿分五星，那就需要下點苦功夫了和更多的互動。

　　另外，Facebook還把點贊按鈕和分享按鈕并排放在一起。點贊的內容會在用戶主頁上發布，而分享則可以添加評論之后再發布于主頁。Facebook測試表明，新按鈕的點擊率比舊的要高此，這可能是因為按鈕變寬了，顏色也更加顯眼。