第七屆中國(深圳)國際工業(yè)設(shè)計(jì)周暨2013中國(深圳)國際設(shè)計(jì)管理峰會(huì)將于2013年12月1-3日在深圳舉行。本次活動(dòng)特別安排8個(gè)設(shè)計(jì)管理工作坊，內(nèi)容包括用戶研究、產(chǎn)品創(chuàng)新管理、服務(wù)設(shè)計(jì)、品牌策略創(chuàng)新方法等，邀請(qǐng)了來自美國、澳大利亞和國內(nèi)等業(yè)界知名專家共襄盛舉。每個(gè)工作坊將給參與者帶來前沿的設(shè)計(jì)理念，提升企業(yè)研發(fā)人員的專業(yè)能力和創(chuàng)新力。

　　1、西蒙·伯頓(SimonBolton)——以戰(zhàn)略設(shè)計(jì)價(jià)值主張贏得成功

　　在本工作坊中，伯頓教授會(huì)介紹最簡易的“五步流程法”以及七種十分便于使用的創(chuàng)新工具。他還會(huì)介紹如何使用框架來收集有用的信息，理解重要的設(shè)計(jì)問題，并將問題轉(zhuǎn)變?yōu)橛行У脑O(shè)計(jì)戰(zhàn)略。你可以從中學(xué)習(xí)到如何提升您的個(gè)人能力，或是學(xué)習(xí)如何使您的團(tuán)隊(duì)或企業(yè)擁有更好的設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新力。

　　2、馬特梅·菲爾德(Matt Mayfield)——新商業(yè)的機(jī)會(huì)定義

　　在該工作坊中，馬特?梅菲爾德會(huì)帶領(lǐng)你通過使用體驗(yàn)之旅這種方法去識(shí)別機(jī)會(huì)領(lǐng)域，以促生經(jīng)營理念。其內(nèi)容包括體驗(yàn)之旅的基本使用方法，在什么情況下使用，以及一個(gè)團(tuán)隊(duì)如何利用它去獲得一個(gè)可迭代的、可持續(xù)發(fā)展的成果。體驗(yàn)之旅在設(shè)計(jì)學(xué)科中是一種廣泛使用的方法，用于分析大量用戶體驗(yàn)。這種用戶導(dǎo)向的方法揭示了終端用戶需求和當(dāng)前產(chǎn)品/服務(wù)之間種種顯著及不顯著的不足。通過這種測(cè)試，設(shè)計(jì)的規(guī)劃者和創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者們可以識(shí)別好的機(jī)會(huì)，并針對(duì)目標(biāo)客戶重新定義和重新發(fā)現(xiàn)新的價(jià)值形式。從這些機(jī)會(huì)中，可以創(chuàng)造出更充分更全面的解決方案作為原型，并進(jìn)行進(jìn)一步評(píng)估。

　　3、夏方昱——建立更為成熟的體驗(yàn)設(shè)計(jì)運(yùn)作和團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制

　　針對(duì)自己企業(yè)類型、產(chǎn)品類型、市場特征甚至老板的管理風(fēng)格,找到一個(gè)恰當(dāng)?shù)捏w驗(yàn)工作應(yīng)該承擔(dān)的內(nèi)容,并以動(dòng)態(tài)發(fā)展的階段性方式予以管理,才能在在企業(yè)中尋得恰如其分的地位和話語權(quán)。本工作坊試圖剖析這其中的結(jié)構(gòu)以及對(duì)應(yīng)的做事策略。

　　4、胡飛——洞察用戶

　　用戶觀察(ObservingUser)是用戶研究最常用也是最核心的方法。每個(gè)人都會(huì)“觀看”(Watching)用戶，但并不意味著每個(gè)人都能“洞察”(Insight)用戶。用戶觀察所獲取的一手資料應(yīng)該如何分析?如何通過觀察法挖掘用戶需求?如何才能發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵洞見(KeyInsight)。在“洞悉用戶”工作坊中，胡飛博士教授將詳細(xì)介紹AEIOU、4A模型、POEMS、POSTA、事理框架等5種分析框架，并通過案例分析和實(shí)際操作，引導(dǎo)用戶研究人員了解和掌握各框架的具體內(nèi)容。

　　5.PhillipsZmood——汽車設(shè)計(jì)中的設(shè)計(jì)管理

　　這個(gè)設(shè)計(jì)工作坊主要針對(duì)跨國企業(yè)中、特別是汽車設(shè)計(jì)行業(yè)中的設(shè)計(jì)管理問題。特別圍繞著構(gòu)建國際設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中所面臨的溝通與文化差異以及設(shè)計(jì)概念的表達(dá)等綜合問題而展開。工作坊通過演講嘉賓的闡述將與各位參會(huì)者分享汽車設(shè)計(jì)行業(yè)中的設(shè)計(jì)管理經(jīng)驗(yàn)。在體驗(yàn)環(huán)節(jié)，組織者將給每位參與者提供數(shù)字化設(shè)計(jì)工具并參與到一種新的交互式的討論之中。通過這個(gè)工作坊的體驗(yàn)與訓(xùn)練，使每位參與者親身體驗(yàn)到設(shè)計(jì)管理流程和方法的改變對(duì)設(shè)計(jì)創(chuàng)造性的影響。并通過設(shè)計(jì)原型的實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)到設(shè)計(jì)創(chuàng)意過程的改變與提升。

　　6. MarkArmstrong——中小企業(yè)設(shè)計(jì)管理創(chuàng)新及3D打印技術(shù)

　　這個(gè)工作坊主要通過演講嘉賓針對(duì)中小企業(yè)設(shè)計(jì)管理經(jīng)驗(yàn)的闡述與交流，為與會(huì)者提供豐富的設(shè)計(jì)管理案例以及實(shí)際項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn)。另外，在工作坊的體驗(yàn)與交流環(huán)節(jié)，組織者通過展示3D打印技術(shù)與中小企業(yè)的合作案例，讓每個(gè)與會(huì)者親身體驗(yàn)到新的數(shù)字化的設(shè)計(jì)流程，以及3D打印技術(shù)對(duì)中小企業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新與管理流程的推進(jìn)作用。

　　7、Pia Polsa(皮婭·波爾薩)——設(shè)計(jì)的效用

　　這個(gè)工作坊的目的是使來自不同學(xué)科的設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)創(chuàng)新研究人員與業(yè)界代表們集思廣益，探討設(shè)計(jì)以及設(shè)計(jì)創(chuàng)新如何以及在哪些領(lǐng)域能夠起到積極作用。其目標(biāo)是分析設(shè)計(jì)在社會(huì)和環(huán)境等領(lǐng)域如何能做的更好，組織者將提供一些設(shè)計(jì)如何在保留傳統(tǒng)商業(yè)、手工業(yè)的同時(shí)幫助窮人提高收入的例子。指出創(chuàng)新設(shè)計(jì)可以幫助改善環(huán)境，農(nóng)村條件，城市貧民窟，衛(wèi)生，物流，新興經(jīng)濟(jì)體，營養(yǎng)等問題。本工作坊的重要性在于把設(shè)計(jì)從象牙塔頂端引入到平時(shí)不太接觸設(shè)計(jì)的普通人中去。

　　8、王國勝——服務(wù)與戰(zhàn)略思維

　　沒有戰(zhàn)略就沒有管理。設(shè)計(jì)戰(zhàn)略思維是設(shè)計(jì)管理的第一步，戰(zhàn)略性思維的核心任務(wù)在于如何確立設(shè)計(jì)目標(biāo)以及如何達(dá)成目標(biāo)，即目標(biāo)與途徑。今天，全球產(chǎn)業(yè)中的服務(wù)比重日益增加，世界100強(qiáng)的企業(yè)超過60%是服務(wù)導(dǎo)向的，因此，全球設(shè)計(jì)也開始出現(xiàn)從產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)向服務(wù)導(dǎo)向的戰(zhàn)略思維，致使服務(wù)戰(zhàn)略與可持續(xù)戰(zhàn)略思維成為目前流行于歐美管理界的兩大話題，服務(wù)設(shè)計(jì)也在近年來越來越受到關(guān)注。本工作坊通過設(shè)計(jì)思維空間的擴(kuò)展，以服務(wù)和用戶價(jià)值為導(dǎo)向?qū)⒃O(shè)計(jì)問題與產(chǎn)品、交互、管理思想融合，提升設(shè)計(jì)管理者的視野與管理空間。