“餓了么”創(chuàng)立于2009年4月，是一家在線餐飲O2O平臺(tái)。發(fā)展起源于上海交通大學(xué)閔行校區(qū)。截至2014年10月，公司業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)近200個(gè)城市，加盟餐廳數(shù)共計(jì)18萬(wàn)家，日均訂單超過(guò)100萬(wàn)單，團(tuán)隊(duì)規(guī)模超過(guò)2000人。7月12日，餓了么在五棵松Hi Park宣布前美國(guó)職業(yè)籃球運(yùn)動(dòng)員科比·布萊恩特與王祖藍(lán)一起成為品牌代言人，而其具體代言費(fèi)則未透露。同時(shí)，會(huì)上餓了么方還宣布“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”業(yè)務(wù)上線，平均送餐時(shí)間縮短為30分鐘，超時(shí)即可獲賠。

　　隨后，餓了么創(chuàng)始人張旭豪宣布，餓了么logo正式換新。從現(xiàn)場(chǎng)展示的圖片來(lái)看，新Logo采用極簡(jiǎn)風(fēng)格，簡(jiǎn)化結(jié)構(gòu)，去除邊框，字體采用圓角處理。招牌的e字型圖案采用黃金分割比例，傾斜57度，應(yīng)和諧音“我吃”。

　　發(fā)布會(huì)上，餓了么COO康嘉宣布“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”業(yè)務(wù)正式上線，并表示超時(shí)秒賠”。他解釋用戶在餓了么App帶有“準(zhǔn)”字的商家下單，若餐品確認(rèn)送達(dá)時(shí)間超出承諾時(shí)間，餓了么將賠付無(wú)門(mén)檻紅包，同時(shí)用戶會(huì)收到短信通知。而具體賠付總經(jīng)費(fèi)，康嘉并未透露。

　　針對(duì)送餐質(zhì)量、餐廳出餐時(shí)間等問(wèn)題，康嘉表示，根據(jù)近一個(gè)月的調(diào)研，餐廳按照正常出餐時(shí)間即可，同時(shí)，餓了么方面將通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，把城市網(wǎng)格化，拆分時(shí)間段，從而保證準(zhǔn)時(shí)率。此外，他透露，為了保證送餐質(zhì)量，接下來(lái)會(huì)推出保險(xiǎn)項(xiàng)目來(lái)保障用戶權(quán)益。